De quoi rendre vos guests vraiment chill
Réinventez l'hospitalité grâce à une plateforme de relation client qui personnalise chaque parcours, valorise vos services et optimise vos opérations
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Ils ont déjà simplifié le parcours de milliers de guests
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pour un parcours client moderne
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Connectez Bowo à votre écosystème et facilitez-vous la vie avec l'automatisation.
Découvrir l'écosystèmeDes intégrations faciles avec les leaders de l'industrie hôteliere
La recette d'une expérience mémorable, en 4 étapes
Étape n°1
Dites-leur bonjour, avant même leur arrivée
- Envoyez des Emails & SMS automatisés en pré-stay
- Partagez une Guest App personnalisée & sécurisée
- Découvrez leurs désirs avec des formulaires dynamiques
Étape n°2
Simplifiez les
arrivées, avec un
check-in en ligne
- Optimisez le check-in avec le scan des documents
- Proposez des surclassements, gérez les pré-autorisations
- Offrez l'arrivée autonome grâce aux clés digitales
Étape n°3
Montrez-leur
ce que vous
faites de mieux
- Promotions, événements : vous communiquez en temps réel !
- Vos clients passent des commandes et réservent vos services
- Gérez leurs requêtes et demandes de housekeeping avec aisance
Étape n°4
Fidélisez-les, sur le long terme
- Offrez une expérience personnalisée pour chaque guest
- Invitez-les à laisser leur avis pour une e-reputation au top
- Maintenez le contact pour des réservations futures
Et la cerise sur le gâteau
Et gérez tout ça, du bout des doigts
- Back-office avec suivi des indicateurs de performance
- Gestion en temps réel de toute la solution
- Hub de communication avec centralisation des échanges
Prêt à révolutionner votre expérience client ?
Découvrez comment vous pouvez à la fois enchanter vos clients, augmenter vos revenus et gagner du temps !
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